Les présentes conditions de vente sont conclues entre Poupée Wax , micro entreprise avec le numéro de SIRET : 891 130 296 000 17 et d’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat sur la boutique « Poupée Wax», dénommée ci-après “ l’acheteur ”.
Poupée Wax ® est une marque déposée à l’INPI.
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre poupée Wax et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué sur la boutique en ligne, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien à travers la présente boutique implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par poupée Wax que se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des produits
Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans la boutique.Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, en raison de la fabrication artisanale.
Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix HT, TVA est non applicable, art. 293 B du CGI.
Poupée Wax se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Livraison
Les produits présentés dans notre boutique sont livrés partout dans le monde.
Commandes
L’acheteur, souhaitant acheter un produit devra :
- renseigner sa commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis et indiquer ses coordonnées complètes
- valider sa commande après l’avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
créations réalisées sur commande
Pour commander une poupée ou accessoire personnalisé, adressez-nous une demande de devis sur contact@poupeewax.com 30% du montant de votre devis vous sera demandé à la commande et en cas d’annulation sera conservée afin de rembourser les matières engagées et le travail fourni.
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de port qui restent à leur charge. Les produits retournés devront être intacts et n’avoir subi aucune dégradation. Ils devront être retournés en colissimo recommandé à la charge de l’acheteur.
Ce droit ne vaut que pour les articles achetés sur stock. Il ne s’applique pas sur les créations réalisées sur commande, qui ne seront ni reprises ni échangées.
Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande, sont affichés TTC
Les paiements seront effectués par Paypal ou par carte bancaire.
La facture vous sera envoyée par courrier électronique
Livraisons
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande. Merci d’indiquer un numéro de téléphone auquel il est possible de vous joindre pour faciliter la livraison. Les produits seront expédiés selon le mode d’envoi sélectionné par vos soins.
Pour tout envoi dans une zone géographique non mentionnée, le prix sera communiqué à l’acheteur avant confirmation de commande.
Le vendeur n’est pas responsable de l’acheminement des colis, de la bonne livraison et de l’état des colis à leur arrivée.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté notre atelier .
Les délais de livraison peuvent varier, 24 à 48 heures pour certains articles et jusqu’à 10 jours ouvrables selon la commande.
Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments de la boutique en ligne sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Poupée Wax.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores sans notre accord exprès et écrit.
